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                  2020天泰服务季 | 为幸福生活赋能,他们正在“搞事情”

                  集团新闻2020-10-23

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                  《幸福柒》中说,“幸福生活,必定是人和人的连接。”


                  10月10日,以“总裁倾听日”为首发行动,一场集合营销、客户关系、物业、泰幸福以及天泰全人关怀落地小组各团队的2020天泰服务季活动,在天泰各社区温暖开启。


                  深秋时节,寒意渐浓,却有融融暖意缓缓流淌,长久浸润人心。


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                  从幸福社区意见交流共识,到丰富多彩的社区文化艺术活动组织开展,再到服务细节专业标准焕新提升与践行,我们以持续的升级行动,为企业与客户的沟通架起桥梁,为邻里的亲密关系加码,为幸福社区赋能。


                  我们相信,只要用心去爱,就一定能收获越来越多的幸福。



                  真诚的沟通,幸福的约定

                  总裁/总经理倾听日 · 幸福体验官 ·  客户意见有奖征集



                  善意是人与人之间最单纯的连接方式。当我们坚守善意,释放真诚,人与人的沟通就会变得简单而美好,在相互构建的信任中,描摹出幸福生活的模样。


                  自10月10日总裁/总经理倾听日行动启动以来,我们接听到上百位业主及客户的电话来访,家人们敞开心扉、分享见解,为幸福家园共建共享提供诸多宝贵建议,共同护航幸福社区生活。


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                  在接下来的11-12月,每个17/27日,总经理倾听日将持续进行。我们还将陆续展开“幸福体验官”、“客户意见有奖征集”等系列行动,邀请业主、客户参观天泰近期交付社区,以家人身份和目光参与社区共建,围绕产品、服务、社区运营献计献策,让幸福生长,让美好可期。



                  多一度热爱,多一分美好

                  “泰温暖”社区摄影大赛 · 泰幸福学院艺术活动



                  天泰人相信,生活的奥秘藏于艺术之中。用爱的眼睛看世界,用热情的心拥抱生活,用艺术的方式相互陪伴,就会像雕塑家罗丹说的那样,“到处听见心灵在回答他的心灵。”


                  那些收藏在心底的温暖瞬间,照片让它重新发出光芒。10月初,“泰温暖”社区摄影大赛热情启动,孩子的欢声笑语、出入社区的甜美微笑、眼前的一抹绿色……社区生活的点点滴滴,被家人们纪录下来,成为永久的美好回忆。


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                  让艺术成为生活的日常,这个冬天,泰幸福学院系列艺术活动将在天泰城、天泰·时光印象、天泰·公园壹号等社区持续展开。


                  油画、芭蕾、街舞、剪纸、阅读……无分年龄,老人、孩子、年轻人在艺术的创作与交流中熟悉彼此,让友谊发生,让情感蔓延,感知邻里之间相知、相携、同趣、同享的社区氛围。


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                  细节Plus,幸福Plus

                  100个客户触点标准升级 · 交付体验温暖焕新 ·  日常管理提升



                  爱是幸福生活方式的源泉。为了让客户和业主感受到家的温暖、舒适和愉悦,提升被爱、被关心的幸福感,在接下来的日子里,我们将从与客户的第一次见面开始,在看房、签约、乔迁、收房、栖居全流程各环节进行触点服务标准升级,以点点滴滴的细节提升,给家人们多一点关怀,多一点平安与幸福。


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                  在每一个真诚的微笑中,看见善良的心灵;在每一次善意的提醒中,发现更美好的可能;在每一次的情感连接里,建立起相互信任、深厚亲密的社区社群邻里关系。


                  我们希望,每一位天泰业主,每一位天泰家人,都能在社区生活中收获由“爱,美,善意,平安,艺术,慢活,健康”构筑的幸福感;我们也将以“润物细无声”的坚守,以业主需求为原点,持续丰富和提升艺术生活社区的各个维度,为城市幸福生活艺术家们打造真实可感的幸福社区生活体验。



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                  26年来,天泰深耕齐鲁,持续践行“建筑爱的世界”企业愿景和“为社区提供全人关怀的解决方案”企业使命,把“幸福柒——爱,美,善意,平安,艺术,慢活,健康”幸福生活价值观引入社区,倡导“艺术的生活,生活的艺术”,正在成为具有独特创新力的“艺术生活社区服务商”。


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                  在更加美好的未来,愿我们都能以“幸福柒”幸福生活价值观指引自己,带着爱,发现美,给出善意,内心平安,感受艺术,体验慢活,得到健康,并由此收获满满的幸福。


                  全世界追求幸福的人联合起来!


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