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                  天泰服务之星 | 他们用贴心行动,为幸福生活赋能

                  集团新闻2020-10-15

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                  现代管理学之父彼得·德鲁克曾说:“企业存在的唯一目的就是创造顾客。”


                  从二十多年前提出“客户是我们的衣食父母”,到今天强调“业主是超级用户”,可以说,“一切以客户为中心”是天泰一以贯之的初心,也是天泰26年来一直坚持的理念。


                  为了更好地服务客户,我们提出“背向老板,面向前端员工”理念,从关注前端员工着手,让客户从前端员工一个灿烂的笑容、一个有礼貌的鞠躬、一个关心的眼神、一个精细的动作中,深刻体会到我们的用心。


                  也正因如此,我们每月评选出“天泰2020月度服务之星”,鼓励“一切以客户为中心”的优秀员工,倡导践行“一切以客户为中心”的行为,切实将“为社区提供全人关怀的解决方案”企业使命落在实处。


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                  用心服务 · 赋能美好

                  天泰9月服务之星


                  —— 青岛1部 ——


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                  —— 青岛2部 ——


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                  —— 烟威区域 ——


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                  —— 东滨区域 ——


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                  —— 淄博嘉亿城 ——


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                  如果说为客户服务是企业存在的唯一理由,那么与客户直接接触的前端员工,就是“一切以客户为中心”的见证者、创造者、实践者,与客户陪伴成长,也陪伴着天泰长期稳健发展。


                  感谢秉持“一切以客户为中心”的天泰人,他们以自己一点一滴的贴心服务,赋能幸福社区,让更多城市幸福生活艺术家真切感受天泰服务力的细致与温暖,一步步兑现着“为社区提供全人关怀的解决方案”企业使命。


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                  2020年最后一个季度,“用心爱 更幸福”2020天泰服务季火热展开。我们将着重通过总裁倾听日、“泰享家”社区焕新、幸福体验官、5+N暖心行动等一系列举措,与城市幸福生活艺术家们一起,探索更多改进、丰富幸福家园的可能。


                  10月-12月的每个17日、27日,天泰“总经理倾听日”将如期开启。欢迎天泰家人们关注我们公示的接听电话和接听时段,让我们一起,敞开心灵,真诚沟通,共同打造我们的幸福家园。


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                  26年来,天泰深耕齐鲁,持续践行“建筑爱的世界”企业愿景和“为社区提供全人关怀的解决方案”企业使命,把“幸福柒——爱,美,善意,平安,艺术,慢活,健康”幸福生活价值观引入社区,倡导“艺术的生活,生活的艺术”,正在成为具有独特创新力的“艺术生活社区服务商”。


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                  在更加美好的未来,愿我们都能以“幸福柒”幸福生活价值观指引自己,带着爱,发现美,给出善意,内心平安,感受艺术,体验慢活,得到健康,并由此收获满满的幸福。


                  全世界追求幸福的人联合起来!


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